Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Plattform Verganta, bestehend aus der Website (www.verganta.ai) und der Plattform (app.verganta.ai).
Verganta wird von der openFORCE Holding & Consulting GmbH, Franzensbrückenstraße 5/5, 1020 Wien, Österreich, betrieben (im Folgenden: „wir“, „uns“ oder „Verganta“).
Mit der Registrierung oder der Nutzung der Plattform erklären sich Nutzer:innen (im Folgenden: „Sie“) mit diesen Bedingungen einverstanden. Sofern einzelne Funktionen oder Bereiche der Plattform (z. B. Verganta Prime) kostenpflichtig sind, gelten zusätzlich die jeweils angegebenen Konditionen.
Diese AGB gelten für alle Nutzer:innen, unabhängig davon, ob sie die Plattform unregistriert (z. B. Verganta Analytics) oder registriert (z. B. Verganta Prime) verwenden. Abweichende Vereinbarungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich mit uns vereinbart wurden.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Plattform Verganta, bestehend aus der Website (www.verganta.ai) und der Plattform (app.verganta.ai). Sie gelten für alle Nutzer:innen, unabhängig davon, ob die Dienste unentgeltlich (z. B. Verganta Analytics) oder entgeltlich (z. B. Verganta Prime) genutzt werden.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen von Nutzer:innen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir haben deren Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Ergänzende besondere Bedingungen (z. B. für kostenpflichtige Tarife oder Zusatzleistungen) gehen diesen AGB im Falle von Widersprüchen vor, sofern sie bei Vertragsabschluss ausdrücklich vereinbart wurden.
Wir behalten uns vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen, etwa aufgrund rechtlicher Änderungen, technischer Weiterentwicklungen oder neuer Funktionen. Änderungen werden den Nutzer:innen rechtzeitig in geeigneter Form mitgeteilt. Widersprechen Nutzer:innen der Änderung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Mitteilung, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen.
2. Leistungsbeschreibung
2.1 Allgemeines
Verganta ist eine SaaS-Plattform, die Unternehmen den Zugang zu öffentlichen Ausschreibungen erleichtert. Die Plattform besteht aus zwei Hauptbereichen:
- Verganta Analytics (kostenfrei, öffentlich zugänglich)
- Verganta Prime (kostenpflichtig, nach Registrierung)
2.2 Verganta Analytics
Verganta Analytics bietet eine Suchmöglichkeit für bereits vergebene öffentliche Ausschreibungen. Nutzer:innen können recherchieren, welche Organisationen Ausschreibungen veröffentlicht haben und welche Unternehmen die Zuschläge erhalten haben. Offene Ausschreibungen werden in diesem Bereich nicht angezeigt oder ausgewertet.
2.3 Verganta Prime
Verganta Prime ist das Kernstück der Plattform. Hier unterstützt ein KI-gestützter Assistent Unternehmen dabei, die für sie relevanten Ausschreibungen zu identifizieren. Auf Basis hinterlegter Unternehmensdaten und fortlaufendem Feedback der Nutzer:innen hebt Verganta Prime passende Ausschreibungen hervor und erleichtert damit die gezielte Teilnahme an Vergabeverfahren.
2.4 Datenquellen
Die auf Verganta bereitgestellten Ausschreibungsinformationen werden aus öffentlich zugänglichen Datenquellen automatisiert verarbeitet und dargestellt. Dazu gehören insbesondere:
- Veröffentlichungen aus dem Supplement zum Amtsblatt der Europäischen Union (TED – Tenders Electronic Daily,
ted.europa.eu), bereitgestellt unter der Creative Commons Lizenz (CC BY 4.0). - Weitere nationale Bekanntmachungsquellen, soweit diese öffentlich zugänglich und maschinenlesbar sind.
Die Daten werden von Verganta technisch aufbereitet und angereichert, ohne den ursprünglichen Informationsgehalt zu verändern. Maßgeblich bleiben stets die Originalveröffentlichungen der jeweiligen amtlichen Quelle.
2.5 Verfügbarkeit
Wir sind bemüht, eine hohe Verfügbarkeit der Plattform sicherzustellen. Es besteht jedoch kein Anspruch auf eine jederzeitige, ununterbrochene Erreichbarkeit. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder Ereignisse höherer Gewalt können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
3. Nutzungsvoraussetzungen und Registrierung
3.1 Technische Voraussetzungen
Für die Nutzung von Verganta sind ein geeignetes Endgerät (z. B. Computer, Tablet oder Smartphone), eine stabile Internetverbindung sowie ein aktueller Webbrowser erforderlich. Nutzer:innen sind selbst dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen zu schaffen und aufrechtzuerhalten. Verganta übernimmt keine Gewähr für eine fehlerfreie Nutzung, wenn diese Voraussetzungen nicht erfüllt sind.
3.2 Registrierung und Login (Verganta Prime)
Der Zugang zu Verganta Analytics ist ohne Registrierung möglich. Für die Nutzung von Verganta Prime ist hingegen eine persönliche Registrierung erforderlich. Im Rahmen der Registrierung sind mindestens eine gültige E-Mail-Adresse und ein Passwort anzugeben. Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Nutzer:innen Zugang zu ihrem persönlichen Konto.
Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Nutzer:innen sind verpflichtet, Verganta unverzüglich zu informieren, falls ein Missbrauch der Zugangsdaten vermutet wird.
3.3 Newsletter und Warteliste
Nutzer:innen können sich optional für den Newsletter oder die Warteliste anmelden, um über Updates, neue Funktionen und den offiziellen Launch von Verganta informiert zu werden. Für die Anmeldung ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich. Die Abmeldung ist jederzeit über den in jeder E-Mail enthaltenen Abmeldelink möglich.
4. Rechte und Pflichten der Nutzer:innen
4.1 Korrekte Angaben bei Registrierung
Nutzer:innen verpflichten sich, bei der Registrierung und Nutzung von Verganta zutreffende, aktuelle und vollständige Angaben zu machen. Änderungen relevanter Daten (z. B. Unternehmensinformationen, Kontaktdaten) sind unverzüglich zu aktualisieren.
4.2 Verbot missbräuchlicher Nutzung
Die Nutzung von Verganta darf ausschließlich im Rahmen der vorgesehenen Funktionen erfolgen. Untersagt sind insbesondere:
- die automatisierte Abfrage, das Scraping oder anderweitige massenhafte Auswertung der bereitgestellten Daten,
- jede Umgehung von Sicherheits- oder Zugangsbeschränkungen,
- die Nutzung der Plattform für rechtswidrige oder unlautere Zwecke,
- die Weitergabe von Zugangsdaten an unberechtigte Dritte oder deren Nutzung im fremden Namen ohne Zustimmung.
Verganta behält sich vor, im Falle von Verstößen den Zugang zu sperren oder zu löschen.
4.3 Mitwirkungspflichten
Damit die Leistungen von Verganta (insbesondere in Verganta Prime) bestmöglich erbracht werden können, sind Nutzer:innen verpflichtet, ihre Unternehmensdaten korrekt, aktuell und vollständig zu hinterlegen. Dazu zählen insbesondere Firmenname, Unternehmenswebsite sowie weitere freiwillige Angaben (z. B. Branche, Zertifikate).
Die Qualität der Vorschläge und Matching-Ergebnisse hängt maßgeblich von der Vollständigkeit und Richtigkeit der bereitgestellten Informationen ab.
5. Rechte und Pflichten von Verganta
5.1 Bereitstellung der Plattform
Verganta verpflichtet sich, die angebotenen Leistungen (Verganta Analytics und Verganta Prime) nach dem jeweils aktuellen Stand der Technik bereitzustellen. Ein Anspruch auf jederzeitige Verfügbarkeit oder auf bestimmte Funktionalitäten besteht jedoch nicht.
5.2 Weiterentwicklung
Wir behalten uns vor, Inhalte, Funktionen oder den Leistungsumfang der Plattform laufend zu verbessern, zu ändern oder zu erweitern. Anpassungen erfolgen insbesondere zur Optimierung der Nutzererfahrung, zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben oder zur Sicherstellung der Datensicherheit.
5.3 Verfügbarkeit
Wir sind bestrebt, eine möglichst hohe Verfügbarkeit unserer Systeme sicherzustellen. Geplante Wartungsarbeiten oder unvorhersehbare technische Störungen können jedoch zeitweise zu Einschränkungen oder Ausfällen führen. Nutzer:innen haben keinen Anspruch auf unterbrechungsfreien Zugang.
5.4 Kommunikation
Verganta informiert Nutzer:innen über wesentliche Änderungen an Leistungen, Preisen oder Nutzungsbedingungen rechtzeitig per E-Mail oder innerhalb der Plattform.
5.5 Haftungsbeschränkung
Verganta haftet nicht für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der dargestellten Ausschreibungsinformationen, da diese automatisiert aus öffentlichen Quellen übernommen werden. Maßgeblich sind ausschließlich die Originalveröffentlichungen der jeweiligen amtlichen Stellen.
Darüber hinaus ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, sofern nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit betroffen sind oder zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.
6. Entgelt und Zahlungsbedingungen
6.1 Verganta Analytics
Die Nutzung von Verganta Analytics ist für alle Nutzer:innen kostenfrei.
6.2 Verganta Prime
Die Nutzung von Verganta Prime ist entgeltlich und setzt eine gültige Registrierung sowie den Abschluss eines entsprechenden Nutzungsvertrages voraus. Die jeweils gültigen Preise sind auf der Website von Verganta (www.verganta.ai) ausgewiesen.
6.3 Zahlungsmodalitäten
Die Abrechnung erfolgt auf Grundlage der jeweils vereinbarten Preis- und Abrechnungsmodelle (z. B. monatliches oder jährliches Abonnement). Die Zahlung ist im Voraus fällig. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
6.4 Änderung von Preisen
Verganta behält sich vor, Preise und Entgeltmodelle zu ändern. Preisänderungen werden den betroffenen Nutzer:innen mindestens 6 Wochen vor Inkrafttreten in Textform (z. B. per E-Mail) mitgeteilt. Nutzer:innen haben in diesem Fall das Recht, den Vertrag bis zum Inkrafttreten der Änderungen außerordentlich zu kündigen.
6.5 Zahlungsverzug
Kommt ein:e Nutzer:in mit Zahlungen in Verzug, sind wir berechtigt, den Zugang zu Verganta Prime vorübergehend zu sperren, bis die offenen Forderungen beglichen sind. Die Geltendmachung weiterer Ansprüche (z. B. Verzugszinsen, Mahnspesen) bleibt vorbehalten.
6.6 Rückerstattungen
Ein Anspruch auf (anteilige) Rückerstattung von bereits gezahlten Entgelten besteht nur dann, wenn die Nichtverfügbarkeit oder Einschränkung der Leistung auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz von Verganta beruht.
7. Laufzeit und Kündigung
7.1 Laufzeit
Der Nutzungsvertrag für Verganta Prime wird – je nach gewähltem Modell – als monatliches oder jährliches Abonnement abgeschlossen. Der Vertrag verlängert sich automatisch um den jeweils gleichen Zeitraum, sofern er nicht fristgerecht gekündigt wird.
7.2 Kündigung durch Nutzer:innen
Eine Kündigung ist jederzeit zum Ende der jeweiligen Abrechnungsperiode möglich. Die Kündigung muss in Textform (z. B. per E-Mail) erfolgen oder kann – soweit technisch vorgesehen – direkt im Nutzerkonto ausgelöst werden.
7.3 Kündigung durch Verganta
Verganta ist berechtigt, den Vertrag aus wichtigem Grund ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist zu kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn:
- Nutzer:innen wiederholt gegen die in diesen Nutzungsbedingungen festgelegten Pflichten verstoßen,
- Zahlungsverpflichtungen nicht trotz Mahnung nachgekommen wird oder
- die Plattform missbräuchlich oder rechtswidrig verwendet wird.
7.4 Folgen der Kündigung
Mit Wirksamwerden der Kündigung wird der Zugang zu Verganta Prime gesperrt.
- Kontodaten und gespeicherte Inhalte bleiben bis zu 30 Tage nach Vertragsende abrufbar. Danach werden sie gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Verganta Analytics kann auch nach einer Kündigung weiterhin kostenfrei genutzt werden.
7.5 Außerordentliches Kündigungsrecht der Nutzer:innen
Nutzer:innen haben das Recht, den Vertrag außerordentlich zu kündigen, wenn Verganta die Bedingungen dieser AGB wesentlich ändert oder Preise erhöht (siehe Abschnitt 6.4).
8. Geistiges Eigentum und Nutzungsrechte
8.1 Schutzrechte
Alle Rechte an der Plattform Verganta, einschließlich der zugrunde liegenden Software, Datenbanken, Designs, Texte, Logos und sonstigen Inhalte, stehen ausschließlich der openFORCE Holding & Consulting GmbH oder deren Lizenzgebern zu.
8.2 Einräumung von Nutzungsrechten
Mit der Registrierung und Nutzung von Verganta erhalten Nutzer:innen ein einfaches, nicht übertragbares und auf die Dauer der Vertragsbeziehung beschränktes Recht, die Plattform im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen zu verwenden.
8.3 Verbotene Handlungen
Es ist untersagt, die bereitgestellten Inhalte oder Daten außerhalb der bestimmungsgemäßen Nutzung zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu verkaufen, öffentlich zugänglich zu machen oder in sonstiger Weise kommerziell zu verwerten, sofern nicht ausdrücklich eine schriftliche Zustimmung von openFORCE vorliegt.
8.4 Rechte an externen Inhalten
Externe Datenquellen (z. B. Veröffentlichungen aus TED – Tenders Electronic Daily) unterliegen eigenen Lizenzbestimmungen, insbesondere der Creative Commons Lizenz (CC BY 4.0). Nutzer:innen sind verpflichtet, diese Bestimmungen zu beachten.
9. Haftung
9.1 Haftungsmaßstab
Die openFORCE Holding & Consulting GmbH haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen ausschließlich für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet openFORCE nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung jedoch der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
9.2 Haftungsausschlüsse
Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Gleiches gilt für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der Plattform, unzureichende technische Voraussetzungen auf Seiten der Nutzer:innen oder durch die Verwendung von Daten Dritter entstehen.
9.3 Haftung für Datenverluste
Für Datenverluste haftet openFORCE nur, soweit diese nicht durch angemessene Sicherungsmaßnahmen der Nutzer:innen hätten vermieden werden können. Nutzer:innen sind verpflichtet, eigene Daten regelmäßig und in angemessenem Umfang zu sichern.
9.4 Haftung für Inhalte Dritter
Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der über Verganta bereitgestellten Ausschreibungsinformationen aus externen Quellen (z. B. TED, nationale Plattformen) übernimmt openFORCE keine Gewähr. Maßgeblich sind stets die Originalveröffentlichungen der jeweiligen amtlichen Quelle.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Anwendbares Recht
Diese Nutzungsbedingungen sowie sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen den Nutzer:innen und der openFORCE Holding & Consulting GmbH unterliegen ausschließlich dem Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Bestimmungen des Rechts der Europäischen Union bleiben unberührt.
10.2 Gerichtsstand
Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen ist ausschließlich das sachlich zuständige Gericht am Sitz der openFORCE Holding & Consulting GmbH in Wien zuständig, sofern dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
10.3 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt eine rechtlich zulässige Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
10.4 Änderungen der AGB
openFORCE behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu ergänzen, soweit dies aus rechtlichen oder technischen Gründen erforderlich ist oder die Anpassung im Interesse einer besseren Funktionalität von Verganta liegt. Über wesentliche Änderungen werden die Nutzer:innen rechtzeitig in geeigneter Form informiert. Sofern Nutzer:innen den Änderungen nicht innerhalb von 30 Tagen nach Mitteilung widersprechen, gelten die geänderten Nutzungsbedingungen als akzeptiert.